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Rückgabe & Widerruf

Bei StahlGear steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeantrag stellen

    Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung anzumelden.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Verpacken Sie die ungetragene Sportausrüstung sicher im Originalkarton und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

  • 3.
    Versand durchführen

    Kleben Sie das bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl in Ihrer Nähe ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.